l899 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে পড়ুন

l899 প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সম্পর্ক এই নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে।

l899 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

• l899 এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• l899 এর মাধ্যমে কোনো বাণিজ্যিক বা পেশাদার উদ্দেশ্যে গেমিং করা নিষেধ।
• একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• l899 এর সেবা যেসব দেশে আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• l899 তার সেবার মান, গেমের বিষয়বস্তু বা ফিচার যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

l899 তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নির্দিষ্ট যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপডেট থাকতে হবে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ:

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিজের আসল নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• একটি সক্রিয় এবং বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• বাংলাদেশি পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকা বাধ্যতামূলক।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

l899 যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চালু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীকে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

l899 কোনো কারণ উল্লেখ না করেই যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। যদি দেখা যায় কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

l899 তে বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রল করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳১০০ (একশো টাকা)।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• ডিপোজিট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রল নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• উইথড্রল রিকোয়েস্ট সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রলের জন্য KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে l899 উইথড্রল আটকে রাখার অধিকার রাখে।

l899 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — যেমন ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস এবং লয়্যালটি রিওয়ার্ডস। প্রতিটি বোনাস বা প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা পূরণ না করলে উইথড্রল করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ শুধুমাত্র l899 প্ল্যাটফর্মে গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• l899 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• রেফারেল বোনাস শুধুমাত্র বৈধ নতুন সদস্যদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

l899 একটি ফেয়ার প্লে গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতিটি গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও কারচুপিমুক্ত।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে। গেম শুরুর আগে নিয়ম ভালোভাবে পড়ুন।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে l899 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বেট কার্যকর থাকবে।
• l899 যেকোনো গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশ করে, যা সহজেই যাচাই করা যায়।
• গেমের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

l899 তে এইচআরজি লাইভ, বিঙ্গো ফিশিং, হুইল, তিন পাত্তি জোকার, মনস্টার প্লিঙ্কো এবং ভার্চুয়াল স্পোর্টস সহ বিভিন্ন গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেমে নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করতে l899 তৃতীয় পক্ষের অডিট পরিচালনা করে।

l899 তে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একের বেশি অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেট করা।
• তৃতীয় পক্ষের ফান্ড: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং ও চিটিং: গেম সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মে অবৈধ অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• স্ক্রিপ্ট বা বট: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং করা।

l899 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
• l899 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং তা নিরাপদে সংরক্ষণ করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। l899 এর গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

l899 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় নথি না দেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
• নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে এবং সেই ব্যালেন্স বৈধ হয়, তাহ লে তা উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

l899 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। l899 তে বিভিন্ন টুল রয়েছে যা আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করবে।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের আপডেট পান।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

l899 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি গণ্য হবে।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
• পুরনো শর্তাবলীর কোনো সংস্করণ আর কার্যকর থাকবে না।
• শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে সর্বশেষ প্রকাশিত সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]